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EROSKI TE ESCUCHA, EROSKI ACTÚA

Con el objetivo de conocer las valoraciones y propuestas de sus consumidores, colaboramos con Eroski en el diseño de unas sesiones de escucha de carácter participativo en torno a temas de interés tanto para los consumidores como para la compañía, como la alimentación infantil, el producto local o la puesta a punto de los sitios de venta en tienda.

Los días 19 y 21 de noviembre se celebraron los Focos de Consumidores Eroski en Bilbao (Palacio Euskalduna) y Baluarte (Pamplona) respectivamente, y ya estamos trabajando para celebrar nuevas ediciones en enero de 2014 tanto en Vitoria-Gasteiz como en San Sebastián.

Una vez más, Eroski refuerza su orientación al cliente en búsqueda del mejor servicio y el producto de mayor calidad, a través de una acción de cuyos resultados Eroski informa a los participantes para ir implementando dichas mejoras de forma gradual. Pequeñas acciones de carácter colaborativo, que construyen de forma conjunta un mejor Eroski de y para sus clientes.